Segundo o Sinan (Sistema de Informação de Agravos de Notificação) dados de 2009 a 2017 mostram que Lages é a cidade de Santa Catarina com o maior número de casos de violência contra a mulher. E em uma cidade onde a violência deve ser combatida todos os dias com todos os meios possíveis o Lages Garden Shopping adotou uma forma de ajudar as mulheres de maneira discreta e eficaz. Adesivos foram colocados nos banheiros femininos com a seguinte frase: “ Você está em um encontro que não está indo bem? Estamos aqui para lhe apoiar! Envie uma mensagem para nossa central de segurança escaneando o QR code ao lado para ser atendida por nossos colaboradores”.
Segundo Guilherme Letti, Gerente de Vendas e Marketing, o sistema foi adotado junto a Gerência de Operações e Coordenação de segurança do shopping, e garante o atendimento a situações em que a mulher não esteja se sentindo segura durante seu passeio pelo Garden, uma forma de garantir a segurança e a melhor experiência para as visitantes.
Além do sistema de QR code para as mulheres, o Garden também implantou o mesmo sistema para que todos os visitantes possam acionar a segurança caso observem algo suspeito, e para acionar a equipe de limpeza caso seja necessário. Esses adesivos podem ser encontrados espalhados por todo o mal e já resultaram em feedbacks positivos nas redes sociais.
Para acionar algum serviço de segurança ou limpeza no Garden é só escanear o QR code ou contatar a equipe de segurança que circula pelo shopping.